Kundeservicemedarbejder
Join det Nordiske team i Athen
🇩🇰 Dansktalende
🕒 Fuldtidstilling
⭐ Ingen erfaring kræves
Flyttepakke
Flybilletter
Lufthavnsafhentning
4 ugers betalt bolig
Lufthavnsafhentning
4 ugers betalt bolig
Lønpakke
Fast månedsløn + bonus
Lokaltion
Athen, Grækenland
Om jobbet
Hvis du er klar på en spændende rejse og bidrage til at skabe positive oplevelser for vores kunder, samtidig med at du nyder livet i smukke Kreta, så må du ikke gå glip af denne fantastiske mulighed!
Arbejdetinden for kundeservice er dynamisk og alsidigt, hvor du dagligt står over for forskellige opgaver og kundehåndteringssituationer.
Du vil spille en nøglerolle, hvor der altid er en kunde, der har brug for din assistance eller en sag, der kræver dine løsningskompetencer.
Arbejdetinden for kundeservice er dynamisk og alsidigt, hvor du dagligt står over for forskellige opgaver og kundehåndteringssituationer.
Du vil spille en nøglerolle, hvor der altid er en kunde, der har brug for din assistance eller en sag, der kræver dine løsningskompetencer.
Vi tilbyder
- Arbejd fra moderne kontorer i den livlige by Athen, omgivet af et dynamisk og internationalt team.
- Vi tilbyder en flyttepakke, der inkluderer flybilletter, lufthavnsafhentning og 4 ugers overnatning i en Airbnb.
- Vores støtte inkluderer også hjælp til at åbne en græsk bankkonto samt assistance med skattepapirarbejde.
- Vi er dedikerede til at gøre din overgang og oplevelse i Athen så problemfri og behagelig som muligt.
.jpg)
Din profil
- Du taler og skriver flydende dansk, og engelsk på B2-niveau.
- Du har erfaring med kundesupport, hvilket er værdsat, men ikke nødvendigt.
- Du har grundlæggende computerfærdigheder og kan multitaske.
- Du er nysgerrig, læringsivrig og god til at løse problemer.
- Du besidder fremragende analytiske evner og sans for detaljer.
- Du har stærke kommunikationsevner, og er god til at lytte og skrive.
Du taler og skriver dansk flydende og har gode engelskkundskaber (B2).
Erfaring med kundesupport er en fordel, men ikke nødvendig.
Du kan besvare kundespørgsmål høfligt, venligt og professionelt.
Du har grundlæggende computerfærdigheder og kan multitaske.
Du er analytisk, detaljeorienteret og kommunikerer godt.
Du lytter opmærksomt, taler godt i telefon og skriver klart.
Erfaring med kundesupport er en fordel, men ikke nødvendig.
Du kan besvare kundespørgsmål høfligt, venligt og professionelt.
Du har grundlæggende computerfærdigheder og kan multitaske.
Du er analytisk, detaljeorienteret og kommunikerer godt.
Du lytter opmærksomt, taler godt i telefon og skriver klart.
Er det et match?
Daglige opgaver:
✔ Levere højeste niveau af support til vores kunder via telefon og e-mail vedrørende forskellige spørgsmål.
✔ Yde nøjagtige og omfattende oplysninger ved at følge de korrekte procedurer.
✔ Opbygge meningsfulde relationer ved at besvare kundernes spørgsmål på en høflig, venlig og professionel måde.
✔ Opfylde og overgå vores kvalitetsmål for kundeservice, overholdelse af regler og produktivitetsmål.
✔ Skabe en fantastisk kundeoplevelse, som folk værdsætter og som vi er stolte af.
✔ Ansvar for at følge ledelsens anvisninger og give konstruktiv feedback.
✔ Yde nøjagtige og omfattende oplysninger ved at følge de korrekte procedurer.
✔ Opbygge meningsfulde relationer ved at besvare kundernes spørgsmål på en høflig, venlig og professionel måde.
✔ Opfylde og overgå vores kvalitetsmål for kundeservice, overholdelse af regler og produktivitetsmål.
✔ Skabe en fantastisk kundeoplevelse, som folk værdsætter og som vi er stolte af.
✔ Ansvar for at følge ledelsens anvisninger og give konstruktiv feedback.
Destinationen
Athen forener smukt historie og nutid, og byen skaber enunik og spændende atmosfære, der tiltaler unge danske talenter med drømme om atarbejde i udlandet. Udforsk det pulserende natteliv, hvor livlige barer ogklubber springer til live efter solnedgang.
Tag imod det solrige middelhavsklima med lange somre og milde vintre. Hvorfor nøjes med en kortferie, når du kan tage det dristige skridt og bosætte dig der?
Sig farvel til det grå danske vejr og føl sandet mellem tæerne med solskin i ansigtet! Oplevden autentiske græske gæstfrihed og den afslappede livsstil, samtidig med at du opbygger værdifuld erhvervserfaring.
Tag imod det solrige middelhavsklima med lange somre og milde vintre. Hvorfor nøjes med en kortferie, når du kan tage det dristige skridt og bosætte dig der?
Sig farvel til det grå danske vejr og føl sandet mellem tæerne med solskin i ansigtet! Oplevden autentiske græske gæstfrihed og den afslappede livsstil, samtidig med at du opbygger værdifuld erhvervserfaring.
Virksomheden
Du vil blive en del af, er en globalfrontløber inden for kundeservice, og uanset din position i virksomheden, vil du blive betragtet som en værdsat del succesen der bliver skabt dagligt for kunderne.! Vi søger enkeltpersoner der vil arbejde inden for kundeservice og håndtering af kunder i forskellige situationer.
I løbet af deførste fire uger vil du gennemgå en omfattende træning inden for produktkendskab, kundeservice og teknologi.
I løbet af deførste fire uger vil du gennemgå en omfattende træning inden for produktkendskab, kundeservice og teknologi.
Vores jobkunsulenter står klar til at hjælpe!
Mads H. vil guide dig igennem processen og hjælpe dig fra ansøgningen er sendt til du starter jobbet i udlandet.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til mads@abroader.dk.
Mads H. vil guide dig igennem processen og hjælpe dig fra ansøgningen er sendt til du starter jobbet i udlandet.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til mads@abroader.dk.
Interviewprocess
01
Send en ansøgning
02
Bliv ringet op af os
03
Vi sender dine informationer til arbejdsgiveren
04
Jobsamtale med arbejdsgiver
05
Modtag resultat fra jobsamtalen
06
Start dit nye job i udlandet!
FAQ:
Hvor god skal jeg være til engelsk?
Hvis du har engelskkundskaber på D-niveau, klarer du dig fint. Mange oplever, at deres engelsk forbedres markant efter kun en måned i et engelsktalende land.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har et engelsk CV?
Har du et dansk CV, kan du nemt oversætte det. Har du ikke et CV, kan du få hjælp til at lave et gratis engelsk CV gennem os.
Hvad koster et sabbatår i udlandet?
Vi anbefaler at have mindst 10.000 kr. med til indskud og de første udgifter, indtil du modtager din første løn. Omkostningerne varierer fra land til land, så tal med os om det.
Kan jeg rejse med venner?
Det er muligt at rejse med venner, da vores samarbejdspartnere ofte søger flere medarbejdere samtidigt. Vi anbefaler dog, at du tager afsted selv, selvom dine venner får kolde fødder, da det er en unik oplevelse.
Hvordan ansøger jeg?
Du kan ansøge direkte på vores hjemmeside. Efter din ansøgning kontakter vi dig med mere information og svar på dine spørgsmål. Processen er enkel, og vi støtter dig hele vejen.
Hvordan påvirker et sabbatår min ansøgning til kvote 2?
Dit sabbatår kan styrke din ansøgning til kvote 2, da erfaringer som sprogudvikling og erhvervserfaring kan være afgørende for at blive optaget.
Hvad kan jeg lave i mit sabbatår?
Et sabbatår giver dig mulighed for at opleve nye kulturer, lære et nyt sprog, og skabe nye relationer. Du kan også tage på små ferier og weekendture, og måske lære nye færdigheder som dykning.