Customer Support Analyst i Bulgarien
Arbejd internationalt og oplev en ny kultur!
🇩🇰 Dansktalende
🕒 Fuldtidstilling
⭐ Ingen erfaring kræves
Flyttepakke
inkluderet
Lønpakke
Fast månedsløn + Bonus
Lokaltion
Sofia - Bulgarien
Om jobbet
Tag et spændende eventyr i Bulgarien og kickstart din internationale karriere! 🌍✨
Drømmer du om at arbejde i en dynamisk, multikulturel virksomhed, hvor du kan udvikle nye færdigheder, skabe internationale venskaber og få værdifuld erhvervserfaring?
Hos TELUS i Sofia får du muligheden for at arbejde med kundesupport og digital sikkerhed i en global virksomhed – alt imens du nyder Bulgariens livlige hovedstad.
Vi tilbyder fuldtidsstillinger med fleksible arbejdstider, konkurrencedygtig løn og attraktive fordele såsom sundhedsforsikring, sociale aktiviteter og muligheden for at arbejde med spændende fintech- og teknologiprojekter.
For dig, der flytter til Sofia, dækker vi hotelophold de første 21 dage samt en månedlig boligstøtte.
Grib chancen for at opleve en ny kultur, styrke dit CV og blive en del af et stærkt internationalt fællesskab!
Drømmer du om at arbejde i en dynamisk, multikulturel virksomhed, hvor du kan udvikle nye færdigheder, skabe internationale venskaber og få værdifuld erhvervserfaring?
Hos TELUS i Sofia får du muligheden for at arbejde med kundesupport og digital sikkerhed i en global virksomhed – alt imens du nyder Bulgariens livlige hovedstad.
Vi tilbyder fuldtidsstillinger med fleksible arbejdstider, konkurrencedygtig løn og attraktive fordele såsom sundhedsforsikring, sociale aktiviteter og muligheden for at arbejde med spændende fintech- og teknologiprojekter.
For dig, der flytter til Sofia, dækker vi hotelophold de første 21 dage samt en månedlig boligstøtte.
Grib chancen for at opleve en ny kultur, styrke dit CV og blive en del af et stærkt internationalt fællesskab!
Vi tilbyder
- Sundhedsforsikring fra første arbejdsdag, som dækker lægeundersøgelser og medicin, briller og andre sundhedsbehov.
- Fleksible fordele, såsom gymmedlemskaber og andre abonnementer.
- Betalt ferie og mulighed for at deltage i sociale aktiviteter med teamet.
- Relokationspakke der inkluderer hjælp til bolig, hotelophold i op til 21 dage, transport til Sofia og en månedlig boligstøtte
- blive en del af et dansk fællesskab i Sofia
Din profil
- Du taler og skriver flydende dansk, og engelsk på B2-niveau.
- Du har erfaring med kundesupport, hvilket er værdsat, men ikke nødvendigt.
- Du har grundlæggende computerfærdigheder og kan multitaske.
- Du er nysgerrig, læringsivrig og god til at løse problemer.
- Du besidder fremragende analytiske evner og sans for detaljer.
- Du har stærke kommunikationsevner, og er god til at lytte og skrive.
Har modersmålsniveau (C1) i dansk og B2-niveau i engelsk
Har minimum en gymnasial uddannelse
Er professionel, ansvarlig og har høj tilpasningsevne
Har ren straffeattest (små forseelser accepteres)
Er åben for at arbejde i et globalt, multikulturelt team
Har minimum en gymnasial uddannelse
Er professionel, ansvarlig og har høj tilpasningsevne
Har ren straffeattest (små forseelser accepteres)
Er åben for at arbejde i et globalt, multikulturelt team
Er det et match?
Daglige opgaver:
✔ Håndtering af kundehenvendelser via telefon, chat og e-mail.
✔ Fejlfinding og problemløsning for at sikre, at kunderne får den bedst mulige service.
✔ Opdatering af kundedatabaser og dokumentation af interaktioner og løsninger.
✔ Opfølgning på kundesager for at sikre kundetilfredshed og høj servicekvalitet.
✔ Moderering af indhold og sikring af, at det overholder virksomhedens retningslinjer (afhængigt af projekt).
✔ Fejlfinding og problemløsning for at sikre, at kunderne får den bedst mulige service.
✔ Opdatering af kundedatabaser og dokumentation af interaktioner og løsninger.
✔ Opfølgning på kundesager for at sikre kundetilfredshed og høj servicekvalitet.
✔ Moderering af indhold og sikring af, at det overholder virksomhedens retningslinjer (afhængigt af projekt).
Destinationen
Sofia er Bulgariens pulserende hovedstad og et spændende mødepunkt mellem øst og vest. Byen er kendt for sin fascinerende historie, der strækker sig tilbage til romertiden, og byder på en blanding af moderne arkitektur og velbevarede historiske monumenter. Med sine grønne parker, smukke bjerglandskaber og livlige byliv tilbyder Sofia både natur og kultur i én pakke.
Byen er kendt for sin venlige atmosfære, rimelige leveomkostninger og hurtige udvikling inden for teknologi og forretning. Med et kontinentalt klima, der byder på varme somre og kolde vintre, er Sofia det perfekte sted for både eventyrlystne og dem, der søger en balanceret livsstil.
Byen er kendt for sin venlige atmosfære, rimelige leveomkostninger og hurtige udvikling inden for teknologi og forretning. Med et kontinentalt klima, der byder på varme somre og kolde vintre, er Sofia det perfekte sted for både eventyrlystne og dem, der søger en balanceret livsstil.
Vores jobkunsulenter står klar til at hjælpe!
Mads H. vil guide dig igennem processen og hjælpe dig fra ansøgningen er sendt til du starter jobbet i udlandet.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til mads@abroader.dk.
Mads H. vil guide dig igennem processen og hjælpe dig fra ansøgningen er sendt til du starter jobbet i udlandet.
Har du spørgsmål til stillingen, er du velkommen til at sende en e-mail til mads@abroader.dk.
Interviewprocess
01
Send en ansøgning
02
Bliv ringet op af os
03
Vi sender dine informationer til arbejdsgiveren
04
Jobsamtale med arbejdsgiver
05
Modtag resultat fra jobsamtalen
06
Start dit nye job i udlandet!
FAQ:
Hvor god skal jeg være til engelsk?
Hvis du har engelskkundskaber på D-niveau, klarer du dig fint. Mange oplever, at deres engelsk forbedres markant efter kun en måned i et engelsktalende land.
Hvad gør jeg, hvis jeg ikke har et engelsk CV?
Har du et dansk CV, kan du nemt oversætte det. Har du ikke et CV, kan du få hjælp til at lave et gratis engelsk CV gennem os.
Hvad koster et sabbatår i udlandet?
Vi anbefaler at have mindst 10.000 kr. med til indskud og de første udgifter, indtil du modtager din første løn. Omkostningerne varierer fra land til land, så tal med os om det.
Kan jeg rejse med venner?
Det er muligt at rejse med venner, da vores samarbejdspartnere ofte søger flere medarbejdere samtidigt. Vi anbefaler dog, at du tager afsted selv, selvom dine venner får kolde fødder, da det er en unik oplevelse.
Hvordan ansøger jeg?
Du kan ansøge direkte på vores hjemmeside. Efter din ansøgning kontakter vi dig med mere information og svar på dine spørgsmål. Processen er enkel, og vi støtter dig hele vejen.
Hvordan påvirker et sabbatår min ansøgning til kvote 2?
Dit sabbatår kan styrke din ansøgning til kvote 2, da erfaringer som sprogudvikling og erhvervserfaring kan være afgørende for at blive optaget.
Hvad kan jeg lave i mit sabbatår?
Et sabbatår giver dig mulighed for at opleve nye kulturer, lære et nyt sprog, og skabe nye relationer. Du kan også tage på små ferier og weekendture, og måske lære nye færdigheder som dykning.